Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

AsaMada Antananarivo CDI Télétravail

Publiée le

21 juillet 2025

Date limite

30 septembre 2025

Réf. : JOB-C61FE237 Secteur : Communication / Marketing
Salaire Non mentionné
Type d'emploi CDI
Expérience 0-2 ans
Niveau d'études Bac

Description

- Répondre aux appels entrants des clients pour les conseiller et les orienter - Assurer la gestion des réclamations avec professionnalisme - Informer les clients sur les produits et services proposés - Saisir et mettre à jour les informations dans la base de données - Participer à la fidélisation des clients par une qualité de service irréprochable

Lieu de travail

Antananarivo

Exigences

- Niveau Bac minimum - Bonne élocution en français - Sens du service client, patience et écoute active - Aisance avec l’outil informatique - Dynamique, motivé(e), et ponctuel(le) - Une expérience en centre d’appels est un plus mais débutants acceptés

Informations supplémentaires

- Formation complète assurée dès l’intégration - Salaire fixe + primes selon performances - Environnement de travail professionnel et encadré - Possibilité de télétravail partiel après validation de la formation